algemene voorwaarden
(versie 2024)
Kattenhotel Cat and Breakfast behoudt zich het recht een verblijfsgast te weigeren indien er twijfel bestaat over de gezondheid en/of het welzijn van de verblijfsgast, en dit zonder terugbetaling van de verblijfskosten.
Ingeval van ziekte, verwonding of een ander noodgeval van de verblijfsgast behoudt Kattenhotel Cat and Breakfast zich het recht de contractdierenarts te consulteren. Eventuele kosten (behandeling, medicatie, hospitalisatie e.a.) die hieruit voortvloeien worden altijd verrekend en dienen contant betaald te worden bij het uitchecken.
De verblijfsgast is op geen enkele wijze verzekerd gedurende zijn verblijf. Eventuele ziekte, verwonding of overlijden zijn steeds voor het risico van (de verzekeraar van) de eigenaar.
De verblijfsgast dient bij wet verplicht gevaccineerd te zijn tegen kattenziekte, kattenniesziekte en kattenleucose, en dient recent* ontwormd en ontvlooid te zijn.
Kattenhotel Cat and Breakfast behoudt zich het recht de gast te weigeren, zonder terugbetaling van de verblijfskosten, in geval er een besmetting vastgesteld of vermoed wordt.
* ontworming: max. 3 maand geleden, ontvlooiing max. 1 maand geleden.
Het vaccinatieboekje dient de verblijfsgast te vergezellen bij het inchecken en blijft gedurende het volledige verblijf in het bezit van Kattenhotel Cat and Breakfast.
In geval de verblijfsgast schade toebrengt aan de suites, behoudt Kattenhotel Cat and Breakfast zich het recht deze schade te verrekenen bij het uitchecken.
Tot 1 maand voor het verblijf is annuleren gratis. Tussen de 3 en 4 weken voor de incheckdatum zal 25%* van het totaalbedrag aangerekend worden, tussen de 2 en 3 weken 50%*, tussen de 1 en 2 weken 75%* en bij annulering minder dan 1 week op voorhand zal 100%* van de verblijfskosten aangerekend worden.
* met een minimumbedrag van €25,-.
In- en uitchecken van de verblijfsgast geschiedt binnen de gecommuniceerde openingsuren, tenzij anders overeengekomen.
Uitchecken van de verblijfsgast gebeurt pas nadat alle kosten (verblijf e.a.) zijn voldaan.
Kattenhotel Cat and Breakfast behoudt zich het recht de overeenkomst eenzijdig op te heffen in geval van ernstige ziekte of overmacht. In zulk geval zal Kattenhotel Cat and Breakfast 100% van de reeds betaalde voorschotten en/of verblijfskosten terugbetalen aan de eigenaar.
Kattenhotel Cat and Breakfast verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de Europese privacyverklaring. De klantgegevens worden enkel intern gebruikt om onze service te garanderen en worden niet verkocht aan derden. De verzamelde gegevens kunnen wel gedeeld worden met derden om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen (d.i. boekhouder, belastingdienst en andere overheidsdiensten, controledierenarts e.a.).
Om de veiligheid van de verblijfgasten te waarborgen maken wij gebruik van camerabewaking. Bij het betreden van de suites wordt u gefilmd. Deze beelden worden niet bewaard.
Bij eventuele geschillen zijn enkel de rechtbanken van Maasmechelen en Tongeren bevoegd.
Kattenhotel Cat and Breakfast behoudt zich het recht om te allen tijde aanpassingen te maken aan de algemene voorwaarden. De geldende algemene voorwaarden kunnen steeds opgevraagd worden. Noch Kattenhotel Cat and Breakfast noch de eigenaar kan aanspraak maken op eerdere dan de meest recente versie van de algemene voorwaarden.
